ZWROTY I REKLAMACJE
Polityka zwrotów i reklamacji
Zasady dotyczące zwrotów i reklamacji produktów OVA
Zwroty (Odstąpienie od umowy)
Chcesz zwrócić zakupiony produkt? Masz na to 14 dni od momentu odebrania przesyłki, bez podawania przyczyny.
- Pobierz, wydrukuj i wypełnij: Formularz zwrotów w formacie PDF
- Zapakuj bezpiecznie produkt i dołącz do niego formularz.
- Wyślij paczkę na adres: Św. Rocha 213, 42-200 Częstochowa, Polska
Reklamacje
Otrzymany produkt jest uszkodzony, wadliwy lub niezgodny z zamówieniem? Skorzystaj z prawa do reklamacji.
- Pobierz, wydrukuj i wypełnij: Formularz reklamacji w formacie PDF
- Opisz dokładnie wadę produktu (możesz też przesłać nam zdjęcia mailowo).
- Wyślij produkt wraz z formularzem na adres: Św. Rocha 213, 42-200 Częstochowa, Polska
Rozpatrzymy Twoją reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.