Zwroty i reklamacje

ZWROTY I REKLAMACJE

Polityka zwrotów i reklamacji

Zasady dotyczące zwrotów i reklamacji produktów OVA

Zwroty (Odstąpienie od umowy)

Chcesz zwrócić zakupiony produkt? Masz na to 14 dni od momentu odebrania przesyłki, bez podawania przyczyny.
  1. Pobierz, wydrukuj i wypełnij: Formularz zwrotów w formacie PDF
  2. Zapakuj bezpiecznie produkt i dołącz do niego formularz.
  3. Wyślij paczkę na adres: Św. Rocha 213, 42-200 Częstochowa, Polska

Reklamacje

Otrzymany produkt jest uszkodzony, wadliwy lub niezgodny z zamówieniem? Skorzystaj z prawa do reklamacji.
  1. Pobierz, wydrukuj i wypełnij: Formularz reklamacji w formacie PDF
  2. Opisz dokładnie wadę produktu (możesz też przesłać nam zdjęcia mailowo).
  3. Wyślij produkt wraz z formularzem na adres: Św. Rocha 213, 42-200 Częstochowa, Polska
    Rozpatrzymy Twoją reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
Przewijanie do góry